Семинар за съвместно създаване на DDS-MAP относно киберсигурността в интензивните грижи в UCD, Ирландия

На 20 март 2024 г. DDS-MAP организира семинар за съвместно създаване в University College Dublin (UCD) със седем медицински сестри от интензивни грижи и двама докторанти по медицински сестри, за да проучи специфични образователни нужди по отношение на киберсигурността в здравеопазването. Семинарът имаше за цел да разкрие практическите опасения за киберсигурността, с които здравните специалисти се сблъскват ежедневно, като същевременно събира информация за оформянето на нашия предстоящ модул за обучение по киберсигурност. Чрез поредица от интерактивни дейности участниците споделиха гледни точки относно използването на цифрови технологии (DT), изследваха уязвимостите и генерираха идеи за образователни инструменти, които най-добре биха подпомогнали практиките за киберсигурност в интензивните грижи.

Структура и дейности на семинара
Семинарът беше проектиран в три фази, за да улесни цялостната дискусия и ангажираност.

  1. Настройка на сцената: За да въведат темата, фасилитаторите представиха кратък преглед на актуалните проблеми на киберсигурността в здравеопазването. След това участниците обсъдиха своя личен опит и възприятия за рисковете за киберсигурността в тяхната работна среда.
  2. Разказването на истории като данни: Участниците документираха своите ежедневни DT взаимодействия, като описаха конкретни моменти, когато киберсигурността се чувстваше уместна. Упражнение „Точки на болка“ позволи на участниците да влязат в ролята на кибер-атакуващ, предоставяйки възможност да разберат проблемите на киберсигурността от въплътена и емпатично свързана перспектива. Това подчертава основните опасения на участниците и потенциалните заплахи в рамките на техните типични работни дейности и оттук беше създаден списък с критични рискове за киберсигурността от тяхна гледна точка.
  3. Решения за създаване на прототипи: Във финалната фаза участниците споделиха конкретни идеи за това как може да бъде структурирано обучението по киберсигурност, предлагайки практически решения за персонала в интензивна терапия. Те изследваха различни модалности на обучение, като дигитални или аналогови методи за доставка, или интерактивни срещу статични презентации, и по този начин генерираха препоръки за ориентиране на развитието на модулите за микроидентификация на DDS-MAP.

Основни прозрения от семинара
Процесът на съвместно създаване даде няколко ключови прозрения:

  • Емпатия в дигиталните взаимодействия: Семинарът засили необходимостта от свързване на мислите и чувствата на здравните специалисти с техните практики за киберсигурност. Чрез очертаване на ежедневието и отразяване на емоциите, свързани с киберсигурността, участниците подчертаха емоционалните двигатели, които влияят върху поведението на цифровата сигурност.
  • Уместност в реалния свят чрез ориентиран към студентите дизайн: Използването на ориентиран към студентите подход позволи на участниците да действат като експерти в ежедневието си, давайки практически прозрения, които традиционните подходи отгоре надолу може да пропуснат. Участниците оцениха възможността да се видят като „вътрешни хора“ в киберсигурността, което обогати дискусията и разкри уникални пропуски в сигурността.
  • Разпространени опасения за киберсигурността: Медицинските сестри и студентите подчертаха опасенията относно сигурната цифрова комуникация, особено приложенията за електронна поща и съобщения. Това подчерта критичната роля на сигурния обмен на информация в здравеопазването и потвърди необходимостта от целенасочени практически насоки за киберсигурност.

Препоръки за бъдещо образование по киберсигурност
Разчитането на естествената способност за създаване на модели на един ум може да ограничи или наруши способността на колектива да произвежда знание, което е емпатично свързано. В този семинар участниците колективно се съгласиха, че игрите и симулациите са предпочитан формат на обучение. Освен това, викторините са най-често споменаваното предпочитание за оценка. Признавайки нюансирания характер на тяхната работа, участниците също така се застъпиха за обучение, което зачита техния опит и натоварени графици, със съдържание, пригодено за подпомагане на достъпността, чрез онлайн и хибридна доставка. 

Заключителни бележки
Прозренията и предложенията, събрани в този семинар за съвместно създаване, ще оформят дизайна на обучителните материали за киберсигурност на DDS-MAP. Чрез съгласуване на учебното съдържание с предизвикателствата на здравните специалисти в реалния свят, DDS-MAP остава ангажиран със създаването на смислени, клинично приложими образователни инструменти, които изграждат увереност и осведоменост в дигиталните практики в здравеопазването.

Превъртете до върха