Εργαστήριο Συν-Δημιουργίας DDS-MAP σχετικά με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο στην εντατική φροντίδα στο UCD, Ιρλανδία

Στις 20 Μαρτίου 2024, το DDS-MAP διοργάνωσε ένα εργαστήριο συν-δημιουργίας στο University College του Δουβλίνου (UCD) με επτά νοσηλευτές εντατικής θεραπείας και δύο διδάκτορες στη νοσηλευτική για να διερευνήσουν συγκεκριμένες εκπαιδευτικές ανάγκες σχετικά με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο στην υγειονομική περίθαλψη. Το εργαστήριο είχε ως στόχο να αποκαλύψει τις πρακτικές ανησυχίες για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι επαγγελματίες υγείας, συγκεντρώνοντας παράλληλα γνώσεις για να διαμορφώσουμε την επερχόμενη ενότητα εκμάθησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Μέσω μιας σειράς διαδραστικών δραστηριοτήτων, οι συμμετέχοντες μοιράστηκαν προοπτικές σχετικά με τη χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας (DT), διερεύνησαν τρωτά σημεία και δημιούργησαν ιδέες για εκπαιδευτικά εργαλεία που θα υποστήριζαν καλύτερα τις πρακτικές κυβερνοασφάλειας στην εντατική φροντίδα.

Δομή και Δραστηριότητες Εργαστηρίου
Το εργαστήριο σχεδιάστηκε σε τρεις φάσεις για τη διευκόλυνση της συνολικής συζήτησης και εμπλοκής.

  1. Ρύθμιση του σκηνικού: Για την εισαγωγή του θέματος, οι διαμεσολαβητές παρουσίασαν μια σύντομη επισκόπηση των τρεχόντων ζητημάτων κυβερνοασφάλειας στην υγειονομική περίθαλψη. Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες συζήτησαν τις προσωπικές τους εμπειρίες και τις αντιλήψεις τους για τους κινδύνους της κυβερνοασφάλειας στο εργασιακό τους περιβάλλον.
  2. Η αφήγηση ως δεδομένα: Οι συμμετέχοντες τεκμηρίωσαν τις καθημερινές τους αλληλεπιδράσεις DT, αναφέροντας λεπτομερώς συγκεκριμένες στιγμές που η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο αισθάνθηκε σχετική. Μια άσκηση «σημείων πόνου» επέτρεψε στους συμμετέχοντες να εισέλθουν στο ρόλο του επιτιθέμενου στον κυβερνοχώρο, παρέχοντας την ευκαιρία να κατανοήσουν τα ζητήματα της κυβερνοασφάλειας από μια ενσωματωμένη και ενσυναίσθητη προοπτική. Αυτό ανέδειξε τις κορυφαίες ανησυχίες και τις πιθανές απειλές των συμμετεχόντων στο πλαίσιο των τυπικών εργασιακών τους δραστηριοτήτων και από εδώ δημιουργήθηκε μια λίστα με κρίσιμους κινδύνους για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο από τη δική τους οπτική γωνία.
  3. Λύσεις πρωτοτύπων: Στην τελική φάση, οι συμμετέχοντες μοιράστηκαν συγκεκριμένες ιδέες για το πώς θα μπορούσε να δομηθεί η εκπαίδευση στον κυβερνοχώρο, προτείνοντας πρακτικές λύσεις για το προσωπικό εντατικής θεραπείας. Διερεύνησαν διαφορετικές μεθόδους εκμάθησης, όπως ψηφιακές ή αναλογικές μεθόδους παράδοσης ή διαδραστικές έναντι στατικές παρουσιάσεις, και με αυτόν τον τρόπο δημιούργησαν συστάσεις για τον προσανατολισμό της ανάπτυξης των μονάδων μικροδιαπιστευτηρίων DDS-MAP.

Βασικές πληροφορίες από το εργαστήριο
Η διαδικασία συν-δημιουργίας απέδωσε πολλές βασικές γνώσεις:

  • Ενσυναίσθηση στις ψηφιακές αλληλεπιδράσεις: Το εργαστήριο ενίσχυσε την ανάγκη σύνδεσης των σκέψεων και των συναισθημάτων των επαγγελματιών υγείας με τις πρακτικές τους στον κυβερνοχώρο. Χαρτογραφώντας τις καθημερινές ρουτίνες και αναλογιζόμενοι τα συναισθήματα που σχετίζονται με την κυβερνοασφάλεια, οι συμμετέχοντες τόνισαν τους συναισθηματικούς παράγοντες που επηρεάζουν τις συμπεριφορές ψηφιακής ασφάλειας.
  • Συνάφεια στον πραγματικό κόσμο μέσω σχεδίασης με επίκεντρο τον μαθητή: Η χρήση μιας προσέγγισης με επίκεντρο τον μαθητή επέτρεψε στους συμμετέχοντες να ενεργούν ως ειδικοί στις καθημερινές τους συνήθειες, αποδίδοντας πρακτικές γνώσεις που μπορεί να χάνουν οι παραδοσιακές προσεγγίσεις από πάνω προς τα κάτω. Οι συμμετέχοντες εκτίμησαν την ευκαιρία να δουν τους εαυτούς τους ως «εσωτερικούς» της κυβερνοασφάλειας, γεγονός που εμπλούτισε τη συζήτηση και αποκάλυψε μοναδικά κενά ασφαλείας.
  • Διαδεδομένες ανησυχίες για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο: Οι νοσηλευτές και οι φοιτητές τόνισαν τις ανησυχίες σχετικά με την ασφαλή ψηφιακή επικοινωνία, ιδιαίτερα τις εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων. Αυτό υπογράμμισε τον κρίσιμο ρόλο της ασφαλούς ανταλλαγής πληροφοριών στην υγειονομική περίθαλψη και επιβεβαίωσε την ανάγκη για στοχευμένη, πρακτική καθοδήγηση στον κυβερνοχώρο.

Συστάσεις για μελλοντική εκπαίδευση στον κυβερνοχώρο
Η στήριξη στη φυσική ικανότητα δημιουργίας προτύπων ενός μυαλού μπορεί να περιορίσει ή να διαταράξει την ικανότητα μιας συλλογικότητας να παράγει γνώση που συνδέεται με ενσυναίσθηση. Σε αυτό το εργαστήριο, οι συμμετέχοντες συμφώνησαν συλλογικά ότι τα παιχνίδια και οι προσομοιώσεις ήταν η προτιμώμενη μορφή μάθησης. Επιπλέον, τα κουίζ ήταν η πιο συχνά αναφερόμενη προτίμηση αξιολόγησης. Αναγνωρίζοντας τη διαφοροποιημένη φύση της δουλειάς τους, οι συμμετέχοντες υποστήριξαν επίσης την εκπαίδευση που σέβεται την εμπειρία και τα πολυάσχολα ωράρια τους, με περιεχόμενο προσαρμοσμένο για να υποστηρίζει την προσβασιμότητα, μέσω διαδικτυακής και υβριδικής παράδοσης. 

Τελικές Παρατηρήσεις
Οι γνώσεις και οι προτάσεις που συγκεντρώθηκαν σε αυτό το εργαστήριο συν-δημιουργίας θα διαμορφώσουν το σχεδιασμό του εκπαιδευτικού υλικού για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο του DDS-MAP. Ευθυγραμμίζοντας το εκπαιδευτικό περιεχόμενο με τις πραγματικές προκλήσεις των επαγγελματιών υγείας, το DDS-MAP παραμένει αφοσιωμένο στη δημιουργία ουσιαστικών, κλινικά σχετικών εκπαιδευτικών εργαλείων που χτίζουν εμπιστοσύνη και ευαισθητοποίηση στις ψηφιακές πρακτικές στον τομέα της υγείας.

Κάντε κύλιση στην κορυφή