Pe 20 martie 2024, DDS-MAP a organizat un atelier de co-creare la University College Dublin (UCD) cu șapte asistente medicale critice și doi doctoranzi în asistență medicală pentru a explora nevoile educaționale specifice privind securitatea cibernetică în asistența medicală. Atelierul și-a propus să dezvăluie preocupările practice în materie de securitate cibernetică cu care se confruntă zilnic profesioniștii din domeniul sănătății, adunând în același timp informații pentru a modela viitorul nostru modul de învățare privind securitatea cibernetică. Printr-o serie de activități interactive, participanții au împărtășit perspective cu privire la utilizarea tehnologiei digitale (DT), au explorat vulnerabilitățile și au generat idei despre instrumente educaționale care ar sprijini cel mai bine practicile de securitate cibernetică în îngrijirea critică.
Structura și activitățile atelierului
Atelierul a fost conceput în trei etape pentru a facilita discuțiile și implicarea cuprinzătoare.
- Stabilirea scenei: Pentru a introduce subiectul, facilitatorii au prezentat o scurtă prezentare generală a problemelor actuale de securitate cibernetică în domeniul sănătății. În continuare, participanții au discutat despre experiențele lor personale și percepțiile asupra riscurilor de securitate cibernetică în mediul lor de lucru.
- Povestirea ca date: Participanții și-au documentat interacțiunile zilnice DT, detaliind momentele specifice în care securitatea cibernetică s-a simțit relevantă. Un exercițiu de „puncte dure” a permis participanților să pășească în rolul unui atacator cibernetic, oferind o oportunitate de a înțelege problemele de securitate cibernetică dintr-o perspectivă încorporată și conectată empatic. Acest lucru a evidențiat principalele preocupări ale participantului și potențialele amenințări în cadrul activităților lor tipice de lucru și de aici a fost creată o listă de riscuri critice de securitate cibernetică din perspectiva lor.
- Soluții de prototipare: În faza finală, participanții au împărtășit idei specifice despre cum ar putea fi structurată formarea în domeniul securității cibernetice, sugerând soluții practice pentru personalul de îngrijire critică. Ei au explorat diferite modalități de învățare, cum ar fi metode de livrare digitală sau analogică, sau prezentări interactive versus statice și, în acest fel, au generat recomandări pentru a orienta dezvoltarea modulelor de micro-acreditări DDS-MAP.
Principalele perspective din atelier
Procesul de co-creare a oferit câteva perspective cheie:
- Empatie în interacțiunile digitale: Atelierul a întărit nevoia de a conecta gândurile și sentimentele profesioniștilor din domeniul sănătății cu practicile lor de securitate cibernetică. Elaborând rutinele zilnice și reflectând asupra emoțiilor legate de securitatea cibernetică, participanții au evidențiat factorii emoționali care influențează comportamentele de securitate digitală.
- Relevanță în lumea reală prin design centrat pe studenți: Utilizarea unei abordări centrate pe elev a permis participanților să acționeze ca experți în rutina lor zilnică, oferind perspective practice pe care abordările tradiționale, de sus în jos, le-ar putea rata. Participanții au apreciat oportunitatea de a se vedea ca „insider” în domeniul securității cibernetice, ceea ce a îmbogățit discuția și a dezvăluit lacune unice de securitate.
- Preocupări predominante privind securitatea cibernetică: Asistentele și studenții au subliniat preocupările legate de comunicarea digitală sigură, în special aplicațiile de e-mail și mesagerie. Acest lucru a evidențiat rolul critic al schimbului de informații securizat în domeniul asistenței medicale și a reafirmat nevoia de orientări concrete și direcționate privind securitatea cibernetică.
Recomandări pentru educația viitoare în domeniul securității cibernetice
Bazându-ne pe capacitatea naturală de a crea modele a unei minți poate limita sau perturba capacitatea unui colectiv de a produce cunoștințe care sunt conectate empatic. În acest atelier, participanții au convenit colectiv că jocurile și simulările erau un format de învățare preferat. În plus, chestionarele au fost preferința de evaluare la care se face referire cel mai frecvent. Recunoscând natura nuanțată a muncii lor, participanții au susținut, de asemenea, pentru formare care le respectă experiența și programul aglomerat, cu conținut adaptat pentru a sprijini accesibilitatea, prin livrare online și hibridă.
Observații de încheiere
Perspectivele și sugestiile adunate în acest atelier de co-creare vor modela designul materialelor de instruire în domeniul securității cibernetice ale DDS-MAP. Prin alinierea conținutului de formare cu provocările din lumea reală ale profesioniștilor din domeniul sănătății, DDS-MAP își menține angajamentul de a crea instrumente educaționale semnificative, relevante din punct de vedere clinic, care să creeze încredere și conștientizare în practicile digitale în domeniul sănătății.