SL 
EN 
DE 
BG 
HR 
CS 
DA 
NL 
ET 
FI 
FR 
EL 
HU 
IT 
LV 
LT 
PL 
PT 
RO 
SK 
ES DDS-MAP je 20. marca 2024 organiziral delavnico soustvarjanja na University College Dublin (UCD) s sedmimi medicinskimi sestrami v intenzivni negi in dvema doktorskima študentoma zdravstvene nege, da bi raziskali posebne izobraževalne potrebe glede kibernetske varnosti v zdravstvu. Namen delavnice je bil razkriti praktične pomisleke glede kibernetske varnosti, s katerimi se dnevno srečujejo zdravstveni delavci, hkrati pa zbrati vpoglede za oblikovanje našega prihajajočega učnega modula o kibernetski varnosti. Skozi vrsto interaktivnih dejavnosti so udeleženci izmenjali poglede na uporabo digitalne tehnologije (DT), raziskovali ranljivosti in ustvarjali zamisli o izobraževalnih orodjih, ki bi najbolje podpirala prakse kibernetske varnosti v intenzivni negi.
Struktura in dejavnosti delavnice
Delavnica je bila zasnovana v treh fazah, da bi omogočila celovito razpravo in sodelovanje.
- Postavitev scene: Za uvod v temo so moderatorji predstavili kratek pregled aktualnih vprašanj kibernetske varnosti v zdravstvu. V nadaljevanju so udeleženci razpravljali o svojih osebnih izkušnjah in dojemanju tveganj kibernetske varnosti v svojem delovnem okolju.
- Pripovedovanje zgodb kot podatek: Udeleženci so dokumentirali svoje vsakodnevne interakcije DT in podrobno opisali določene trenutke, ko se je kibernetska varnost zdela pomembna. Vaja »bolečinskih točk« je udeležencem omogočila, da so stopili v vlogo kibernetskega napadalca, kar je omogočilo razumevanje vprašanj kibernetske varnosti iz utelešene in empatično povezane perspektive. To je poudarilo glavne pomisleke udeleženca in morebitne grožnje v okviru njihovih tipičnih delovnih dejavnosti, od tu pa je bil ustvarjen seznam kritičnih tveganj za kibernetsko varnost z njihovega vidika.
- Rešitve za izdelavo prototipov: V zadnji fazi so udeleženci izmenjali posebne zamisli o tem, kako bi lahko strukturirali usposabljanje za kibernetsko varnost, in predlagali praktične rešitve za osebje v intenzivni negi. Raziskovali so različne načine učenja, kot so digitalne ali analogne metode dostave ali interaktivne v primerjavi s statičnimi predstavitvami, in na ta način ustvarili priporočila za usmerjanje razvoja modulov mikro poverilnic DDS-MAP.
Glavni vpogledi iz delavnice
Proces soustvarjanja je prinesel več ključnih spoznanj:
- Empatija v digitalnih interakcijah: Delavnica je okrepila potrebo po povezovanju misli in občutkov zdravstvenih delavcev z njihovimi praksami kibernetske varnosti. Z načrtovanjem dnevnih rutin in razmišljanjem o čustvih, povezanih s kibernetsko varnostjo, so udeleženci poudarili čustvena gonila, ki vplivajo na vedenje v zvezi z digitalno varnostjo.
- Ustreznost v resničnem svetu z oblikovanjem, osredotočenim na študente: Uporaba pristopa, osredotočenega na študente, je udeležencem omogočila, da delujejo kot strokovnjaki v svojih vsakodnevnih rutinah, kar je prineslo praktične vpoglede, ki bi jih tradicionalni pristopi od zgoraj navzdol morda zamudili. Udeleženci so cenili priložnost, da se vidijo kot »insajderji« kibernetske varnosti, kar je obogatilo razpravo in razkrilo edinstvene varnostne vrzeli.
- Prevladujoči pomisleki glede kibernetske varnosti: Medicinske sestre in študenti so poudarili zaskrbljenost glede varne digitalne komunikacije, zlasti e-pošte in aplikacij za sporočanje. To je poudarilo ključno vlogo varne izmenjave informacij v zdravstvu in ponovno potrdilo potrebo po ciljno usmerjenih praktičnih smernicah za kibernetsko varnost.
Priporočila za prihodnje izobraževanje o kibernetski varnosti
Zanašanje na naravno sposobnost ustvarjanja vzorcev enega uma lahko omeji ali moti zmožnost kolektiva za ustvarjanje znanja, ki je empatično povezano. Na tej delavnici so se udeleženci skupno strinjali, da so igre in simulacije prednostna oblika učenja. Poleg tega so bili kvizi najpogosteje omenjena prednost pri ocenjevanju. Udeleženci so se zavedali niansirane narave njihovega dela, zato so se zavzeli tudi za usposabljanje, ki spoštuje njihove izkušnje in zasedenost, z vsebino, prilagojeno za podporo dostopnosti, prek spletnega in hibridnega izvajanja.
Zaključne besede
Spoznanja in predlogi, zbrani na tej delavnici soustvarjanja, bodo oblikovali zasnovo gradiva za usposabljanje DDS-MAP o kibernetski varnosti. Z usklajevanjem vsebine usposabljanja z izzivi zdravstvenih delavcev v resničnem svetu DDS-MAP ostaja zavezan ustvarjanju smiselnih, klinično pomembnih izobraževalnih orodij, ki gradijo zaupanje in ozaveščenost o digitalnih praksah v zdravstvu.
